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Widerruf für Käufer

Widerruf für Käufer

  • A) Als Kunde können Sie den Kaufvertrag, innerhalb von neunzig (90) Kalendertagen ab Ankunft der Bestellung, auflösen. Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, ungewaschen, in der Originalverpackung, mit allen Originaletiketten. Der Versand von Retouren liegt in den Händen des Käufers und fällt zu seinen Kosten. Wir empfehlen einen Versandkourier zu wählen, der eine Sendungsverfolgung ermöglicht. ROCDAY wird den bezahlten Betrag des Artikels, bis Ankunft am Lager, einbehalten. Bei Rückgabe der vollständigen Bestellungen, werden zudem die Versandkosten der Originalbestellung zurück erstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto der ursprünglich angegebenen Bezahlmethode. In Anbetracht der momentanen COVID-Situation und der von der Regierung auferlegten Beschränkungen, kann es zwischen 2 und 4 Wochen dauern, bis wir Ihre Retoure und Rückerstattung bearbeiten können.

Rücksendungen an:

Rocday sp. z o.o.
Jaskowa Dolina 81
80-286 Gdansk
info@rocday.com
+48 515 055 517

  • B) Umtausch Um einen reibungslosen Ablauf der Rücksendung zu gewährleisten, verwenden Sie bitte das Formular https://rocday.com/en/returns-open.html und senden Sie das Paket an die oben genannte Adresse. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an info@rocday.com
  • C) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen und senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Die im vorgängigen Abschnitt genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts

Wir kümmern uns um Ihre Privatsphäres

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